Información de envío

¿A QUÉ PAÍSES HACES ENVÍOS?

Realizamos envíos a los 50 estados de EE. UU., además de los siguientes países: Bélgica, Territorio Británico del Océano Índico, Canadá, Caribe Neerlandés, Croacia, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong SAR, India, Israel, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Países Bajos, Polonia, Rumania, Singapur. Eslovaquia, Corea del Sur, Suecia, Suiza, Reino Unido, Finlandia, Malta, Australia, Hungría, Irlanda, Japón, Nueva Zelanda, Portugal, Eslovenia, España, Austria, Bulgaria, Islandia, Noruega, Arabia Saudita, Taiwán, Tailandia, Estados Unidos Emiratos, México, Brasil, Türkiye, Gibraltar, Bielorrusia, Brunei, China, Jordania, Kazajstán, Kuwait, Macedonia del Norte, Filipinas, Qatar, Argentina, Perú, Chile



¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

El costo de envío varía según el peso y tamaño de cada producto.

Los clientes internacionales deben pagar los derechos, aduanas o impuestos pertinentes asociados con su país. Verá los precios de envío internacional al finalizar la compra.



¿POR QUÉ LA TARIFA DE ENVÍO INTERNACIONAL ES MÁS QUE LA NACIONAL?

Cada caja internacional se envía con envío internacional Priority Express y está totalmente asegurada y rastreable.



¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Si se encuentra en los EE. UU., recibirá una notificación de envío cuando su pedido se envíe a través de Fedex o USPS junto con un número de seguimiento. En ese momento, su pedido llegará dentro de 3 a 7 días hábiles.

Si es un cliente internacional (fuera de EE. UU.), recibirá una notificación de envío cuando su pedido se envíe a través de la oficina postal junto con un número de seguimiento. En ese momento, su pedido llegará dentro de 5 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los paquetes internacionales pueden sufrir retrasos debido a la aduana de su país y que usted es responsable de las tarifas de importación asociadas.



RECIBÍ MI ENLACE DE SEGUIMIENTO, PERO NO SE HA MOVIDO POR UN TIEMPO. ¿QUÉ TENGO QUE HACER?

Le pedimos que esté atento a su seguimiento, ya que puede actualizarse lo antes posible.

Sin embargo, si su enlace de seguimiento dice "Pendiente" o su fecha de entrega no se ha actualizado en más de 10 días hábiles, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en para que puedan verlo más de cerca.