Informations sur la livraison

QUELS PAYS LIVREZ-VOUS?

Nous expédions dans les 50 États des États-Unis, ainsi que dans les pays suivants : Australie, Argentine, Belgique, Brésil, Canada, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Hongrie, Inde, Irlande, Israël, Italie, Lettonie , Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Pérou, Philippines, Portugal, Singapour, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.



QUEL EST LE MONTANT DES FRAIS D'EXPÉDITION?

Les frais de port varient selon le poids et la taille de chaque produit.

Les clients internationaux sont tenus de payer tous les droits, douanes ou taxes applicables associés à leur pays. Vous verrez les prix d'expédition internationaux au moment du paiement.



POURQUOI LES FRAIS D'EXPÉDITION INTERNATIONALE SONT-ILS PLUS QUE NATIONAUX ?

Chaque boîte internationale est expédiée avec Priority Express International Shipping et est entièrement assurée et traçable.



COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE MA COMMANDE ARRIVE ?

Si vous êtes situé aux États-Unis, vous recevrez une notification d'expédition lorsque votre commande sera expédiée via Fedex ou USPS avec un numéro de suivi. À ce moment-là, votre commande arrivera dans les 3 à 7 jours ouvrables.

Si vous êtes un client international (en dehors des États-Unis), vous recevrez une notification d'expédition lorsque votre commande sera expédiée par la poste avec un numéro de suivi. À ce stade, votre commande arrivera dans les 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les colis internationaux peuvent être retardés par les douanes de votre pays et que vous êtes responsable des frais d'importation associés.



J'AI REÇU MON LIEN DE SUIVI, MAIS IL N'A PAS BOUGÉ DEPUIS UN TEMPS. QUE DOIS-JE FAIRE?

Nous vous demandons de garder un œil sur votre suivi, car il peut être mis à jour dès que possible.

Cependant, si votre lien de suivi indique "En attente" ou si votre date de livraison n'a pas été mise à jour depuis plus de 10 jours ouvrables, veuillez contacter notre service client à l'adresse afin qu'ils puissent regarder de plus près.